01 · OBSŁUGA KLIENTA
Porządkowanie zapytań z formularza
Przykład: wiadomość z formularza trafia do CRM lub arkusza. AI przygotowuje podsumowanie zapytania, a pracownik otrzymuje powiadomienie i propozycję odpowiedzi do zatwierdzenia.
PEENMEDIA · AUTOMATYZACJE AI DLA FIRM
Automatyzacje AI dla firm: zapytania, dokumenty i raporty.
Łączę firmowe narzędzia i planuję automatyzację powtarzalnych zadań. Zaczynamy od jednego procesu: skąd trafiają dane, co robi z nimi zespół i jaki ma być efekt. Po sprawdzeniu możliwości integracji proponuję zakres wdrożenia.
Porozmawiajmy o automatyzacji →Zobacz możliwościPRZYKŁADOWE SCENARIUSZE
Co można uprościć w Twojej firmie?
To przykłady możliwych zastosowań. Zakres dla Twojej firmy ustalimy po sprawdzeniu narzędzi, danych i sposobu pracy zespołu.
02 · PROCESY
Dane z dokumentów w jednym miejscu
Przykład: system odczytuje uzgodnione dane z dokumentu i zapisuje je w arkuszu. Niekompletne lub niejednoznaczne pozycje przekazuje pracownikowi do sprawdzenia.
03 · MARKETING
Cykliczny raport dla zespołu
Przykład: dane z ustalonych źródeł trafiają do raportu. AI przygotowuje robocze podsumowanie, a wskazana osoba sprawdza wnioski przed ich wykorzystaniem.
ZAKRES WDROŻENIA
Zaczynamy od jednego zadania i sprawdzamy efekt.
Ustalamy, ile ręcznych kroków wymaga zadanie, jak często się powtarza i gdzie potrzebna jest decyzja człowieka. Te ustalenia pomagają wybrać zakres pierwszego wdrożenia i ocenić go po uruchomieniu.
- audyt procesów i wskazanie wąskich gardeł
- mapa automatyzacji dopasowana do Twojej firmy
- wdrożenie, integracje i testy
- szkolenie zespołu i dalsze wsparcie
JAK WYGLĄDA WSPÓŁPRACA
Od pomysłu do działającego procesu.
01
Rozmowa
Poznaję przebieg zadania, używane narzędzia i miejsca ręcznego przepisywania danych.
02
Plan
Otrzymujesz konkretny zakres automatyzacji i rekomendację rozwiązania.
03
Wdrożenie
Buduję integrację, sprawdzam ją na uzgodnionych przykładach i ustalamy obsługę błędów.
04
Rozwój
Pokazuję zespołowi obsługę procesu. Ustalamy sposób przekazania rozwiązania i ewentualne dalsze wsparcie.
SZKOLENIA AI
Ćwiczymy na zadaniach Twojego zespołu.
Szkolenie może dotyczyć przygotowywania treści, pracy z dokumentami lub korzystania z wdrożonej automatyzacji. Przed spotkaniem wybieramy zadania i poziom uczestników.
- przykłady z codziennej pracy firmy
- przygotowywanie poleceń i sprawdzanie odpowiedzi AI
- ustalenie, które dane można wykorzystać w ćwiczeniach
- przejście przez wybrany proces krok po kroku
NAJCZĘSTSZE PYTANIA
Czy muszę znać się na AI, żeby zacząć?
Nie. Zaczynamy od procesów i celów biznesowych. Technologię dobieram tak, aby rozwiązanie było zrozumiałe i użyteczne dla zespołu.
Czy automatyzacja może działać z moimi obecnymi narzędziami?
Sprawdzam możliwości połączenia używanych formularzy, poczty, arkuszy i CRM. Dostępność integracji zależy od konkretnego systemu i planu usługi. Potwierdzamy to przed ustaleniem zakresu.
Czy zajmujesz się także szkoleniami?
Tak. Mogę przeszkolić właściciela firmy lub cały zespół z praktycznego wykorzystania AI w codziennej pracy.
Jak ustalamy koszt automatyzacji?
Wyceniam ją indywidualnie po rozmowie o procesie, integracjach i testach. Przed wdrożeniem ustalamy też potrzebne licencje lub koszty użycia narzędzi oraz zakres dalszej obsługi.
Co z firmowymi danymi i kontrolą nad działaniem?
Przed wdrożeniem określamy, jakie dane są potrzebne, do jakich narzędzi trafią i kto ma do nich dostęp. Ustalamy również czynności wymagające akceptacji pracownika oraz sposób postępowania przy błędzie.
ZACZNIJMY OD KONKRETU
Wskaż jedno zadanie, które zabiera Ci za dużo czasu.
Sprawdzimy, czy da się je uprościć, przyspieszyć albo całkowicie zautomatyzować.
Umów rozmowę →